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Häufig gestellte Fragen

 

Hier finden Sie Fragen und Antworten zu unserem Tippspiel und Leistungsumfang. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, beraten wir Sie gerne per Mail oder am Telefon. 

Wo liegen die Vorteile einer geschlossenen Tipprunde?

Bei geschlossenen Tipprunden legen Sie im Vorfeld fest, wer an Ihrem Tippspiel teilnehmen kann. Wir generieren für jeden Teilnehmer einen indidviduellen Registrierchlüssel, der bereits die Gruppenzugehörigkeit definiert.

 

Hiermit melden sich Ihre Teilnehmer im Tippspiel an und werden automatisch den zuvor festgelegten Gruppen zugeordnet. Diese Variante eignet sich vor allem für unternehmensinterne Tipprunden, bei denen Sie beispielweise Ihre Abteilungen gegeneinander antreten lassen möchten.

Wann macht eine offene Tipprunde Sinn?

Offene Tipprunden eignen sich vor allem dann, wenn Sie Neukundenkontakte generieren möchten oder bestehende Kundendaten anreichern möchten. Jeder, der über Ihren Link verfügt kann sich im Tippspiel per Formular registrieren und teilnehmen.

Welche Felder in dem Formular abgefragt werden, können Sie festlegen.

Kann ich LAGOL auf meiner Website integrieren?

Ja, aber wir raten davon ab, wenn Sie Ihrer Zielgruppe das beste Tipperlebnis bieten möchten. Sie müssen aber nicht auf Traffic verzichten:

Mittels integrierter Werbebanner können interessierte Nutzer auf Ihre Website oder Landing-Page weiterlegeitet werden. Vorteil: Das Tipperlebnis wird nicht unterbrochen und Sie haben qualitativere Leads.

Ist mein Tippspiel in den Suchmaschinen auffindbar?

Ja, wenn Sie es wünschen. Dies ist sinnvoll, wenn Sie eine offene Tipprunde mit maximaler Reichweite anstreben.

Wenn Sie nicht über Google und co. gefunden werden wollen, können wir Ihr Tippspiel von Suchmaschinen ausschließen.

Wie wird der Datenschutz gehandhabt?

Unsere Server und Datenbanken, auf denen Ihr Tippspiel betrieben wird, stehen in Frankfurt am Main, Deutschland. Wir behandeln die Daten Ihrer User höchstvertraulich, geben weder Daten an Dritte weiter noch vewenden wir die Daten für andere Produkte.

Wird eine Tipprunde beendet und gelöscht werden alle dazugehörigen Daten nicht wiederherstellbar entfernt.

Welche persönlichen Daten werden erfasst?

Bei einer geschlossenen Tipprunde mit Registrierschlüsseln werden außer der E-Mail Adresse, Anrede, Vor- und Nachname keine weiteren Daten erfasst. Die genannten Daten dienen dem Versand der Registrierschlüssel mit denen sich die Teilnehmer anmelden können.

Die Sicherheit der Daten wird mittels Auftragsdatenverarbeitungsvertrag geregelt.
In offenen Tipprunden können Sie entscheiden welche Daten Sie bei der Registrierung abfragen möchten.

Gibt es LAGOL auch als App?

Nein. Ihr Tippspiel wird über den Webbrowser aufgerufen und ist für alle Endgeräte und Bildschirmgrößen optimiert.

Auf diese Weise schaffen wir die beste User Experience zu niedrigen Einstiegsbarrieren.

Welche Tippspiel Statistiken kann ich einsehen?

Nach dem Turnier erhalten Sie eine detaillierte Auswertung nach Turnierende als CSV-Datei.

So können Sie beispielsweise die Tippaktivität der Teilnehmer, Log-ins und Verweildauern für Ihr internes Reporting verwenden.

Wer kümmert sich um meine Teilnehmer während des Turniers?

Wir übernehmen den kompletten Teilnehmer-Support für Ihr Tippspiel

Sieben Tage die Woche über E-Mail mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden. 

Testen Sie LAGOL

Wir behandeln Ihre Daten respektvoll und vertraulich.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.